中国发布丨2024便民办税春风行动推出系列服务举措 信用评价等 涉个税退税 (中国发布丨从快递业高速增长透视中国经济强大发展韧性)

涉个税退税 便民

国家税务总局日前发布了《关于开展2024年便民办税春风行动的意见》,旨在持续提升效能、实施民生实事。该行动紧紧围绕高效办成一件事的主题,强调持续开展便民办税春风行动,推出4个方面的服务举措,旨在提高纳税人和缴费人的获得感和满意度。

自2023年以来,税务部门已经优化和升级了税费服务诉求解决机制,成立了总省两级税费服务诉求分析办理联席会议办公室,构建了统筹协调、上下联动、分级负责的税费服务诉求解决工作格局。通过综合运用互联网+督查、12366纳税缴费服务热线等渠道的数据资源,加强纳税人缴费人视角的全面诉求收集、深入分析、及时解决和评估验证,进一步夯实了便民办税春风行动服务措施的创新升级基础。

2024年的便民办税春风行动将强化科技支撑和数字赋能,致力于提升税务行政效能,增强税费服务的可及性、均衡性和精准性。《意见》围绕夯实税费服务供给基础、提升税费服务诉求响应、强化税费服务数字赋能和推进税费服务方式创新4个方面,集成推出一系列服务举措。

在夯实税费服务供给基础方面,主要聚焦于丰富税费服务多元供给,通过优化税费业务办理渠道、优化纳税缴费信用评价和优化涉税专业服务管理等措施,推动全面推广全国统一规范电子税务局、优化自然人电子税务局、助力新设立的经营主体提升信用级别等措施,以夯实税费服务供给基础,提升关键事项办理体验。

在提升税费服务诉求响应方面,主要聚焦于涉税涉费高频热点诉求,在健全高效诉求解决机制的同时,紧密结合实际需求,分类施策,打通办税缴费难点,推出一系列措施,如拓宽个人所得税综合所得汇算清缴优先退税范围、编制支持制造业的税费优惠政策指引、举办面向新办纳税人的开业第一课活动等,提高诉求解决效率。

在强化税费服务数字赋能方面,主要聚焦于深化税费大数据应用,通过数据共享和数字技术运用,优化办税缴费流程、简化资料、降低成本,推出依托数据共享完善大病医疗专项附加扣除信息预填功能、优化自然人电子税务局的个人养老金税前扣除一站式申报功能,加速铁路和民航发票电子化改革等,实际提高税费服务水平。

在推进税费服务方式创新方面,主要创新升级了集成式服务场景,推进跨区域涉税事项在线办理、丰富税路通跨境服务品牌知识产品、优化涉税专业服务机构以及从业人员在电子税务局中的代理功能、持续优化不动产登记办税一窗办理等措施,推动税费服务水平的升级。

据国家税务总局纳税服务司有关负责人介绍,今年是新中国成立75周年,也是实现十四五规划目标任务的关键一年。税务部门将持续开展便民办税春风行动,聚焦办税缴费的关键事项和纳税人、缴费人反映的问题,加强内外部协同配合,发挥税收大数据的作用,切实打通堵点,以更实际的作风、更大的力度和更优的举措来提高服务便利性和工作效率。

编辑:彭瑶

编审:魏婧


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税务总局完善纳税信用管理有关事项

中国经济周刊-经济网讯 (记者 王红茹) 国家税务总局办公厅2月23日发布消息称,为贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》,推进纳税信用体系建设,近日,国家税务总局印发《关于完善纳税信用管理有关事项的公告》,进一步完善纳税信用级别动态调整、通知提醒等内容,并对信用级别评价指标的扣分标准进行了优化调整,更好地促进纳税人诚信自律,提高税法遵从度。

税务总局纳税服务司有关负责人介绍,2014年7月,税务总局发布了《纳税信用管理办法(试行)》和《纳税信用评价指标和评价方式(试行)》,初步建立了现代化的纳税信用管理体系。2015年4月,各地税务机关按照新办法、新指标、新方式完成了2014年度纳税信用评价工作,并通过2015年新一轮“便民办税春风行动”推出多项激励惩戒措施,拓展纳税信用增值应用。该公告结合各地反馈情况和工作调研收集的意见建议,对两个办法的有关内容进行了调整完善。

公告明确了税务机关对纳税人的纳税信用级别实行动态调整的方法和程序。主管税务机关按月开展纳税信用级别动态调整,因税务检查等发现纳税人以前评价年度存在直接判为D级情形的,调整其相应评价年度纳税信用级别为D级,该D级评价不保留至下一年度。完成动态调整工作后,于次月初5个工作日内将动态调整情况层报至省税务机关备案,并发布A级纳税人变动情况通告。

公告要求,当纳税人的纳税信用评价状态发生变化,即纳税信用评价年度之中,纳税人的信用评价指标出现扣分且将影响评价级别下降的情形,税务机关要通过邮件、短信、微信等方式,通知、提醒纳税人,并视纳税信用评价状态变化趋势采取相应的服务和管理措施,让纳税人了解当前的纳税信用状况,加强自我管理,规范纳税行为。

如何助小微企业发展?

据福建省银监局有关负责人介绍,福建省小微企业及个体工商户在全省各类市场主体中占比超过85%,小微企业在发展中常会遇到资金不足和融资难问题。 企业难于获得贷款的核心在于金融机构与小微企业之间信息不对称。 为控制信贷风险,金融机构在授信时往往要求企业提供抵押担保,而小微企业一般经营规模较小,没有太多可供抵押的资产,这是之前企业贷款时遇到的最大难题。 2015年2月起,国家税务总局结合“便民办税春风行动”,探索在全国推广“银税互动”守信激励措施,并于当年7月与银监会联合发出通知,要求在全国范围内深入开展“银税互动助力小微企业发展”活动。 遵照国家税务总局要求,结合省内实际情况,福建省国税局、地税局与省银监局加强沟通协调,联合建立了银税合作联席会议制度,并在全省范围内建立银税数据交换机制及“点对点”数据共享通道,共享纳税信用评价结果和信贷融资信息,构建起银税互动合作长效机制。 同时,福建税务机关与建设银行、交通银行、中国银行、兴业银行等银行以协调会、碰头会等方式,共同商讨部署银税合作事项。 此外,福建省银税部门还联合下发《关于深入开展“银税互动”助力小微企业活动的通知》和《关于开展“银税互动-税易贷”工作的通知》等文件,要求省内各地区银税相关部门加强沟通协作,进一步扩大银税互动合作金融机构范围,以推出更多帮助小微企业发展的银税合作服务项目。 福建省国税局总会计师林国镜对记者表示,纳税信用作为一种高含金量的信用凭证,是企业信用的重要组成要素,是企业经营状况和实力的直接反映,是权威性较高的信用信息。 银税互动项目的推出,有利于社会信用体系建设,同时有助于税务机关、银行、小微企业三方共赢,是促进小微企业发展的一项创新性服务措施。

纳税信用管理办法试行自什么时间起施行

依据国家税务总局关于发布《纳税信用管理办法(试行)》的公告(国家税务总局公告2014年第40号),《纳税信用管理办法(试行)》自2014年10月1日起施行。 解读:2014年7月,税务总局发布了《纳税信用管理办法(试行)》(国家税务总局公告2014年第40号发布,以下简称《管理办法》)和《纳税信用评价指标和评价方式(试行)》(国家税务总局公告2014年第48号发布,以下简称《指标和评价》),初步建立了现代化的纳税信用管理体系。 2015年4月,各地税务机关按照新办法、新指标、新方式完成了2014年度纳税信用评价工作,并通过2015年新一轮“便民办税春风行动”推出多项激励惩戒措施,拓展纳税信用增值应用,促进纳税人诚信自律、提高税法遵从度。

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